2024年6月17日,爱老在炎炎夏日里为客户带来内心的暖心宽慰,以人为本的服务服务理念,借记卡遗忘丢失。工行主动上门服务,合肥经一番交谈后得知:其父亲年迈行动不便,蜀山该行员工主动留下客户联系方式,支行得到了客户的积极敬老连连点赞。
当天上午,开展并于当日下午上门为客户成功办理好业务。 (龚轩 夏田田)