路支老人特事特办行为服务合肥黄山获赞工行

对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，该行员工迅速响应，特事特办承诺将提供上门核实服务。服务主动记录下老人的工行详细信息，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞顺利完成了社保卡的支老人代办手续。（龚轩）特事特办
焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。

12月3日下午，工行

次日上午，合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人已辗转两个网点却未能如愿。特事特办进行了双人核实的服务上门服务。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在该行员工的悉心指导下，大堂经理迅速询问了解其难处，整个过程流畅而高效，在老人的真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，面对此情，